Terma & Syarat

Kemaskini terakhir: 01/08/2026

Dokumen ini mentadbir akses anda ke laman web PKB GOLD, pendaftaran akaun, pembelian produk emas, penggunaan modul PKB Gold Saving, program agen (jika berkenaan), serta semua perkhidmatan berkaitan yang ditawarkan oleh PKB GOLD. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju terikat dengan terma ini.

1. Definisi

• Platform — laman web PKB GOLD dan portal ahli berkaitan.
• Pengguna / Ahli — individu berdaftar yang menggunakan Platform.
• Produk — gold bar emas 999.9 dan produk berkaitan yang disenaraikan di Platform.
• Emas Digital — baki emas 999.9 dalam modul PKB Gold Saving, direkodkan dalam gram.
• Kami / PKB GOLD — pengendali Platform PKB GOLD.

2. Pendaftaran & Akaun

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran.
• Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan semua aktiviti di bawah akaun anda.
• Sila maklumkan kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diceroboh atau disalahgunakan.
• PKB GOLD berhak menolak, menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini atau disyaki penipuan.

3. Pembelian & Pembayaran

• Harga produk dipaparkan dalam Ringgit Malaysia (RM) dan boleh berubah mengikut harga emas semasa tanpa notis terlebih dahulu.
• Pesanan dianggap disahkan selepas pembayaran berjaya melalui gerbang pembayaran yang disediakan (contoh: ToyyibPay).
• PKB GOLD berhak membatalkan pesanan jika pembayaran gagal, stok tidak mencukupi, atau terdapat ralat harga yang jelas.
• Voucher atau kod promosi (jika ada) tertakluk kepada syarat masing-masing dan tempoh sah laku.

4. Penghantaran & Serahan

• Penghantaran produk fizikal tertakluk kepada alamat penghantaran yang sah di Malaysia, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Anggaran masa penghantaran adalah indikatif sahaja; kelewatan akibat pihak kurier atau force majeure bukan tanggungjawab mutlak PKB GOLD.
• Serahan pickup di cawangan (jika ditawarkan) memerlukan pengesahan identiti dan nombor rujukan pesanan.
• Risiko kehilangan atau kerosakan semasa transit dilindungi mengikut polisi penghantaran yang dipaparkan semasa checkout.

5. PKB Gold Saving

• Modul PKB Gold Saving membolehkan pembelian, penjualan semula dan tebus emas digital 999.9.
• Harga emas digital berubah mengikut harga semasa yang dipaparkan di Platform.
• Baki emas digital direkodkan dalam gram dan boleh disemak melalui portal ahli selepas log masuk.
• Terma khusus modul Gold Saving (minimum transaksi, tebus gold bar, risiko pasaran) terpakai untuk semua pengguna modul tersebut.

6. Program Agen & Rujukan

• Pelanggan yang mendaftar sebagai agen atau menggunakan kod rujukan tertakluk kepada polisi komisen dan syarat program semasa.
• Penyalahgunaan pautan rujukan, spam, atau tuntutan palsu boleh menyebabkan pembatalan komisen dan penamatan akaun.
• PKB GOLD berhak mengubah struktur komisen program agen dengan notis munasabah.

7. Komunikasi & Pemasaran

• Dengan mendaftar, anda bersetuju menerima komunikasi berkaitan akaun, pesanan dan perkhidmatan.
• Anda boleh memilih untuk menerima kemas kini promosi; langganan promosi boleh dihentikan mengikut arahan dalam mesej berkenaan.
• PKB GOLD tidak akan menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali dikehendaki undang-undang.

8. Harta Intelek

Semua kandungan di Platform — termasuk logo, teks, grafik, reka bentuk dan perisian — adalah milik PKB GOLD atau pelesennya. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan atau menggunakan semula kandungan tanpa kebenaran bertulis.

9. Had Liabiliti

• Emas dan produek berkaitan dipengaruhi oleh perubahan harga pasaran; nilai pelaburan boleh naik atau turun.
• Platform disediakan “seadanya”; PKB GOLD tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan pada setiap masa.
• Setakat dibenarkan undang-undang, PKB GOLD tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerosakan akibat force majeure.

10. Perubahan Terma

PKB GOLD boleh mengemaskini Terma & Syarat ini dari semasa ke semasa. Tarikh kemaskini terakhir akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan Platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

11. Undang-Undang & Pertikaian

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian hendaklah diselesaikan melalui rundingan baik; jika gagal, pihak bersetuju tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia.